نحن نستخدم ملفات الكوكيز لتحقيق تجربة أفضل. للامتثال للتوجيه الخصوصية الإلكترونية الجديدة، علينا أن نطلب منك الموافقة لتعيين ملفات تعريف الارتباط. المزيد.
المقدمة:
مرحبًا بكم في meplay.com ("الموقع"). مالك ومشغل الموقع هو DEVCO FZ LLC، المسجلة في Creative Tower، الفجيرة ، الإمارات العربية المتحدة ("نحن" أو "لدينا" أو "عنا").
إذا واصلت تصفح هذا الموقع واستخدامه، فإنك توافق على الامتثال لشروط وأحكام الاستخدام التالية والالتزام بها، والتي تحكم تفاعلات موقع meplay.com معك فيما يتعلق بهذا الموقع مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
يرجى قراءة شروط وأحكام الاستخدام هذه بعناية قبل استخدام هذا الموقع.
يشير وصولك أو استخدامك لموقع meplay.com إلى فهمك لاتفاقية الالتزام بشروط وأحكام الاستخدام هذه.
يرجى ملاحظة أن موقع meplay.com يحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا، في تغيير، أو تعديل أو إضافة أو إزالة أجزاء من شروط وأحكام الاستخدام هذه. ستكون التغييرات سارية عند نشرها على www.meplay.com دون تقديم إشعار آخر. يرجى مراجعة شروط وأحكام الاستخدام هذه بانتظام للحصول على التحديثات. سيشكل دخولك إلى الموقع قبولك لهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على الالتزام بهذه الشروط، فالرجاء عدم الدخول إلى الموقع.
الخصوصية
- جميع تفاصيل بطاقات الائتمان/ بطاقات الخصم المباشر والمعلومات الشخصية لن يتم تخزينها أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها أو أن تكون مؤجرة لأي طرف ثالث".
- قد يتم تغيير أو تحديث سياسات الموقع الإلكتروني والشروط والأحكام من حين لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير المطلوبة لذلك يتم حث العملاء على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر لتحديثهم بالتغييرات على الموقع. ستكون التعديلات سارية المفعول في يوم نشرها ".
يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
أسعار السلع/ المنتجات/ الخدمات:
شريك البيع بالتجزئة: DEVCO FZ LLC شريك رسمي للعلامات التجارية التالية
- PlayStation GCC (UAE, KSA, Bahrain, Oman, Qatar, Kuwait and Lebanon)
- Razer Gold
- Pubg Mobile
- Free Fire
- Lord's Mobile
- Google Play
جميع المنتجات الافتراضية هي منتجات رقمية ويتم تسليمها عبر البريد الإلكتروني وحساب meplay فورًا بعد الشراء
- نقوم فقط بإصدار الرمز/ الرموز للكود لعمليات الدفع التي تتم باستخدام بطاقة الخصم/ الائتمان ذات خاصيه 3D Secure الآمنة. إذا لم تكن بطاقة الخصم/ الائتمان التي استخدمتها للشراء ذات خاصيه 3D Secure الآمنة- سنقوم بمراجعة عملية الدفع وإصدار الرمز يدويًا خلال يوم عمل واحد. لا نقدم خدمات التسليم الفوري للمنتجات الرقمية التي يتم الدفع لها باستخدام PayPal أو نقدًا عند التسليم.
- حد المنتجات: لتجنب المعاملات الاحتيالية، تم وضع حد يومي. إذا كانت قيمة طلبك أعلى من الحد اليومي، فسنراجع عملية الدفع ونصدر الرمز يدويًا في غضون يوم عمل واحد.
- لا توجد سياسة استرداد على المنتجات الرقمية: بمجرد تقديم الطلب بنجاح وإنشاء الرموز وتسليمها إلى حساب meplay الخاص بك على شكل تنزيل رقمي، لن يتم استرداد أي مبالغ.
- يتم ضمان أن يكون رمز PIN الخاص بالمنتج كما هو موصوف تمامًا وفي حالة صالحة للعمل ، إذا لم يكن رمز PIN الذي تم تسليمه صالح - يرجى الاتصال بنا في غضون 24 ساعة من التسليم.
طريقة الدفع وأنواع البطاقات المقبولة والعملة:
- “نقبل عمليات الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان/ الخصم فيزا وماستر كارد بالدرهم الإماراتي والدولار الأمريكي والريال السعودي".
- حاليًا نقبل عملات الدرهم الإماراتي والريال السعودي والدولار الأمريكي فقط
- نحن نقبل بطاقات الخصم والائتمان من فيزا، ماستر كار، مدى، أمريكان اكسبريس
- بطاقات ائتمانيه تدعم خاصية 3D Secure
حساب المستخدم:
إذا كنت تستخدم meplay.com، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية المعلومات التي ترسلها من خلال "حسابي" وكلمة المرور المقابلة بالإضافة إلى تقييد الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتجنب نقل معلومات حسابك من قبل مستخدمين آخرين. أنت توافق على قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث ضمن "حسابي" أو كلمة المرور. نحن نحتفظ بالحق في رفض الخدمة وإنهاء الحسابات وإزالة أو تحرير المحتوى الذي قدمته على الموقع.
الروابط الموجودة في meplay.com
- نحن لسنا مسؤولين عن محتوى أي مواقع قد تكون مرتبطة بالموقع أو منه وكذلك أي لوحة إعلانات مرتبطة بنا أو بالموقع. يتم توفير هذه الروابط لراحتك فقط ويمكنك الوصول إليها على مسؤوليتك الخاصة. ما لم يذكر خلاف ذلك، فإن أي موقع ويب آخر يتم الوصول إليه من الموقع مستقل عنا، وليس لدينا أي سيطرة على محتوى ذلك الموقع الآخر. بالإضافة إلى ذلك، لا يعني الارتباط بأي موقع ويب آخر أننا نصادق أو نقبل أي مسؤولية عن محتوى أو استخدام مثل هذه المواقع.
- لا يجوز بأي حال من الأحوال تفسير أي إشارة إلى أي طرف ثالث أو منتج أو خدمات طرف ثالث على أنها تحت موافقتنا أو تأييدنا لذلك الطرف الثالث أو أي منتج أو خدمة يقدمها طرف ثالث.
حقوق النشر
- جميع الأسماء والعناوين والشعارات والتصميمات الموجودة على موقع meplay.com والتي تحدد منتجاتنا وعلاماتنا التجارية ، بما في ذلك أي أسماء وألقاب وشعارات وتصميمات مشتقة وذات صلة ، هي علامات تجارية بالإضافة إلى الملكية الوحيدة والحصرية لشركة DEVCO FZ LLC. جميع الأسماء والعناوين والشعارات والتصميمات الأخرى التي تظهر على meplay.com هي ملك لأصحابها المعنيين. يُحظر تمامًا أي استخدام لأي علامات تجارية تظهر على موقع meplay.com دون الحصول على موافقة خطية صريحة من مالك العلامة التجارية.
- يحتوي موقع meplay.com على مواد محمية بحقوق الطبع والنشر وعلامات تجارية ومعلومات ملكية أخرى ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، النصوص والصور الفوتوغرافية والرسومات والصور والرسوم التوضيحية والصوت والفيديو والمحتويات الكاملة لموقع meplay.com أيضًا محمية بحقوق الطبع والنشر كمجموعة العمل و/ أو التجميع بموجب قوانين حقوق النشر الإماراتية والاتفاقيات الدولية وقوانين حقوق النشر الأخرى.
القانون الحاكم/ المسائل القضائية
تسري هذه الشروط والأحكام وتُفسر وتحكمها القوانين السارية في إمارة دبي، الإمارات العربية المتحدة. مع مراعاة فقرة التحكيم والإجراءات أدناه، يوافق كل طرف بموجب هذا على الخضوع للاختصاص القضائي لمحاكم دبي والتنازل عن أي اعتراضات تستند إلى المكان.
- "أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو فيما يتعلق بـ meplay.com تخضع وتفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة"
الاستخدام من قبل القصر
- هذا الموقع ليس مخصصًا أو موجهًا إلى الأشخاص القصر (عادةً الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، حسب المكان الذي تعيش فيه) ، لأننا لا نستطيع منع القاصرين من الوصول إلى الموقع أو عرضه أو تصفحه أو زيارته أو الشراء منه ، يجب أن نعتمد على الآباء والأوصياء والمسؤولين عن الإشراف على القاصرين لتحديد المواد المناسبة للقصر لعرضها و/ أو شرائها.
- بالتسجيل في هذا الموقع، أو شراء المنتجات منا أو تزويدنا بأي معلومات، فإنك تشير إلى أنه مسموح لك قانونًا بالدخول في عقد ملزم (18 عامًا أو أكبر في معظم السلطات القضائية) أو إذا كنت خاضعًا لقانون سن الرشد، يجب ان يكون لديك إذن صريح من والديك أو ولي أمرك وأن أي معلومات تقدمها لنا ليست معلومات غير دقيقة أو خادعة أو مضللة.
- نطلب إجراء جميع عمليات الشراء إما (1) بواسطة أفراد ليسوا قاصرين ويمكنهم إبرام عقود ملزمة قانونًا (عادةً الأشخاص الذين يبلغون من العمر 18 عامًا أو أكبر ، حسب المكان الذي تعيش فيه) ، أو (2) بواسطة القاصرين مع إذن من أحد الوالدين أو الوصي لشراء منتجات على الموقع.
إنهاء الاستخدام
يجوز لنا إنهاء وصولك أو تعليق حقك في الوصول إلى كل أو جزء من الموقع دون سابق إنذار، لأي سلوك نعتقد، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنه ينتهك أي قانون معمول به، أو ينتهك هذه الشروط والأحكام أو يضر بمصالح المستخدمين الآخرين أو الزملاء أو الشركة نفسها. بالإضافة إلى ذلك، نحتفظ بالحق في رفض أي طلب من أي عميل وفقًا لتقديرنا الخاص.
الأسعار وتوافر المنتجات
- الأسعار وتوافر المنتجات على الموقع قابلة للتغيير دون إشعار. سيتم تصحيح الأخطاء عند اكتشافها. يحتوي موقعنا على العديد من المنتجات، ومن الممكن دائمًا، على الرغم من بذلنا قصارى جهدنا، أن بعض المنتجات المدرجة على موقعنا قد يكون سعرها غير صحيح. نقوم عادةً بالتحقق من الأسعار كجزء من إجراءات الإرسال الخاصة بنا، بحيث عندما يكون السعر الصحيح للمنتج أقل من السعر المحدد لدينا، فإننا نفرض رسومًا أقل عند إرسال المنتج إليك.
- اذا كان السعر الصحيح للمنتج أعلى من السعر المذكور على موقعنا، فسنقوم عادةً، وفقًا لتقديرنا، إما بالاتصال بك للحصول على التعليمات قبل إرسال المنتج، أو رفض طلبك وإخطارك بهذا الرفض.
meplay.com• ليست ملزمة بتزويدك بالمنتج بالسعر غير الصحيح (الأقل) ، حتى بعد أن نرسل لك تأكيد الطلب أو تأكيد الشحن إذا كان خطأ التسعير واضحًا ولا لبس فيه وكان من الممكن التعرف عليه بشكل معقول من قبلك كخطأ تسعير.
- قد تتمكن من وضع منتج في عربة التسوق الخاصة بك وإرسال طلبك للمعالجة، ولكن يتم إلغاء طلبك لاحقًا بسبب عدم توفر المنتج. قد يتم بيع المنتجات بسرعة وقد تكون هناك فترة زمنية قصيرة بعد تقديم الطلب، ولكن عندما يكون المنتج غير متاحا. أنت توافق على أنه يجوز لنا إلغاء طلبك حتى بعد استلامك لتأكيد الطلب دون عقوبة.
رقمي
جميع المنتجات الافتراضية هي منتجات رقمية ويتم تسليمها عبر البريد الإلكتروني وحساب meplay فورًا بعد الشراء.
- نقوم فقط بإصدار الرمز/ الرموز للكود لعمليات الدفع التي تتم باستخدام بطاقة الخصم/ الائتمان ذات خاصية 3D Secure الآمنة. إذا لم تكن بطاقة الخصم/ الائتمان التي استخدمتها للشراء ذات خاصيه3D Secure الآمنة سنقوم بمراجعة عملية الدفع وإصدار الرمز يدويًا خلال يوم عمل واحد. لا نقدم خدمات التسليم الفوري للمنتجات الرقمية التي يتم الدفع لها باستخدام PayPal أو نقدًا عند التسليم.
- حد المنتجات: لتجنب المعاملات الاحتيالية، تم وضع حد يومي. إذا كانت قيمة طلبك أعلى من الحد اليومي، فسنراجع عملية الدفع ونصدر الرمز يدويًا في غضون يوم عمل واحد.
- لا توجد سياسة استرداد على المنتجات الرقمية: بمجرد تقديم الطلب بنجاح وإنشاء الرموز وتسليمها إلى حساب meplay الخاص بك على شكل تنزيل رقمي، لن يتم استرداد أي مبالغ.
- يتم ضمان أن يكون رمز PIN الخاص بالمنتج كما هو موصوف تمامًا وفي حالة صالحة للعمل ، إذا لم يكن رمز PIN الذي تم تسليمه كما هو موضح - يرجى الاتصال بنا في غضون 24 ساعة من التسليم.
سياسة الاسترجاع
تتعامل DEVCO FZ LLC بعرض المنتجات الرقمية والمادية
المنتجات الرقمية: السلع الرقمية غير قابلة للاسترداد أو الاستبدال كما أنها منتجات غير قابلة للتبادل
- إذا غيرت رأيك بشأن عملية الشراء ولم تقم بتنزيل مفتاح المنتج ، فسيظل المفتاح مكشوفًا لحسابك ، لذلك لن يتم استرداده أو استبداله. يرجى التأكد قبل الشراء، من أنك قد اخترت منتجات المنطقة / البلد الصحيحة.
- إذا كانت لديك مشكلة في استرداد كود التعريف الشخصي في حسابك ، يسعدنا مساعدتك ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى customerservice@meplay.com مع إثبات الشراء ، وصورة من رسالة الخطأ التي تظهر على الشاشة وما إلى ذلك.
المنتجات المادية: تشمل المنتجات المادية ألعاب الفيديو ومنصات الألعاب والملحقات وهي قابلة للاسترداد والاستبدال وهي منتجات قابلة للتبادل إن أمكن ذلك.
- يمكن إلغاء المنتجات المادية واسترداد الأموال إذا لم يتم شحنها بعد
- بعد شحن السلعة المادية ، سيتم تطبيق تكلفة الشحن على العميل.
- يمكن استبداله بمنتج آخر إذا لم يتم شحنه بعد ، قد يتم تطبيق رسوم أو أسعار إضافية.
- في حالة وجود منتجات خاطئة / تالفة يمكن استردادها أو استبدالها.
- لن يتم رد الأموال إلا من خلال طريقة الدفع الأصلية "
سياسة الاسترداد / الإرجاع:
- المنتجات الرقمية: السلع الرقمية غير قابلة للاسترداد أو الاستبدال كما أنها منتجات غير قابلة للتبادل
- المنتجات المادية: تشمل المنتجات المادية ألعاب الفيديو ومنصات الألعاب والملحقات وهي قابلة للاسترداد والاستبدال وهي منتجات قابلة للتبادل إن أمكن ذلك.
سياسة الإلغاء والاستبدال:
- المنتجات الرقمية: السلع الرقمية غير قابلة للاسترداد أو الاستبدال كما أنها منتجات غير قابلة للتبادل
- المنتجات المادية: تشمل المنتجات المادية ألعاب الفيديو ومنصات الألعاب والملحقات وهي قابلة للاسترداد والاستبدال وهي منتجات قابلة للتبادل إن أمكن ذلك.
(مكتب مراقبة الأصول الأجنبية) يعاقب الدول
لا تتعامل DEVCO FZ LLC أو تقدم أي خدمات أو منتجات إلى أي من البلدان التي تخضع لعقوبات من مكتب مراقبة الأصول الأجنبية وفقًا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة ".
الضمان
- لا تحمل أجهزة منصات الألعاب (الأجهزة) والألعاب (البرامج) والملحقات وبطاقات الاشتراك أي ضمان. ومع ذلك، فإن بعض الملحقات وأجهزة الألعاب (الأجهزة) لها شروط ضمان مختلفة اعتمادًا على الشركة المصنعة فقط إذا تم ذكرها في صفحة المنتجات.
- يرجى ملاحظة: الضمان مغطى فقط في الإمارات العربية المتحدة ويخضع لتوافر المنتج في حالة الاستبدال.
متطلبات النظام
- تأكد من التحقق من متطلبات النظام قبل الشراء. تأكد من شراء رمز كود PIN الصحيح للمنطقة / البلد / المتجر.
- بالنسبة لألعاب الكمبيوتر ، يرجى التحقق من الحد الأدنى من مواصفات الأجهزة المطلوبة.
قوة قهرية
لن يكون www.meplay.com مسؤولاً عن أي تأخير أو فشل في أدائه بسبب أو ناتج عن فعل قوى قهريه، أو الحرائق، أو الفيضانات، أو الحوادث، أو الشغب أو الحرب أو التدخل الحكومي أو الحظر أو الإضرابات أو صعوبات العمل أو أعطال المعدات أو أي أسباب أخرى خارجة عن سيطرة البائع. الكميات تخضع للتوافر. في حالة النقص، قد تخصص www.meplay.com المبيعات والتسليم وفقًا لتقديرها الخاص.
التعامل مع الأطراف الثالثة
أنت تقر وتوافق على أن مراسلاتك أو تعاملاتك التجارية مع أي أطراف ثالثة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي تجار أو معلنين، موجودون على موقع ص ww.meplay.com أو من خلاله، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الدفع مقابل السلع والخدمات ذات الصلة وتسليمها ، وجميع الشروط الأخرى والشروط والإقرارات والضمانات المتعلقة بهذه المعاملات هي فقط بينك وبين هذه الأطراف الثالثة. لا يتحمل موقع www.meplay.com أي مسؤولية من أي نوع عن أي رسوم تتكبدها أنت أو أي مستخدم لحسابك عند إجراء عمليات شراء أو معاملات أخرى بهذه الطريقة. علاوة على ذلك، تتحمل وحدك مسؤولية ضمان الامتثال لجميع القوانين المعمول بها فيما يتعلق بأي من هذه المعاملات. أنت توافق على أن موقع meplay.com لن يكون مسؤولاً بأي شكل من الأشكال عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث بسبب أو فيما يتعلق بأي من هذه المعاملات أو التحويلات المالية.
تتم إدارة موقع www.meplay.com بواسطة: DEVCO FZ LLC ، ص. ب: 4422 دبي - الإمارات العربية المتحدة.
